Kompleks mieszkalny stanowi połączenie:

Zespołu stacjonarnego
Do dyspozycji jest łącznie 25 miejsc rozdzielonych na 3 małe domy pobytu. Pokoje posiadają własne węzły sanitarne. Istnieją jednostki szkoleniowe, w których pensjonariusze mogą przygotowywać się do życia w domach opieki.

Opiekuńczych wspólnot mieszkaniowych
Zakres opieki wynika z planu pomocy towarzystwa krajowego Nadrenii.

Opieki domowej
Tu klienci korzystają z opieki we własnym mieszkaniu. Zakres opieki wynika z planu pomocy towarzystwa krajowego Nadrenii.

Wszyscy pracownicy mają kwalifikacje pedagogiczne, czy to przez ukończenie szkoły wyższej lub wyższej szkoły zawodowej, czy przez wykształcenie zawodowe.

Zaletą kompleksu mieszkalnego jest to, że w razie zamiany na inną formę zamieszkania znany już opiekun domu kontynuuje opiekę i może pozostać osobą prowadzącą. I odwrotnie, klienci ze sfery ambulatoryjnej w momentach kryzysowych mogą szybko i bez biurokratycznej mitręgi skorzystać z łóżka doraźnego. Klienci BeWo mają także do dyspozycji pogotowie nocne domu głównego.

Przez podpisanie Norm jakościowych Essen kontakty w Essen zadeklarowały, że dobrowolnie i wiążąco uznają te normy, a dodatkowo zamierzają dotrzymywać norm towarzystwa krajowego.